USER AGREEMENT

Pada halaman ini akan dijelaskan kesepakatan perjanjian serta batasan aturan oleh vodub kepada user atau pengguna vodub sebagai bentuk kerjasama antar kedua belah pihak. Dengan mendaftar sebagai user di vodub maka anda telah menyetujui aturan yang dijelaskan pada halaman ini atau efektif setelah anda terdaftar sebagai user vodub.

Bagian 1 : Definisi

Voice over atau alih suara adalah satu jenis konten digital yang berupa audio yang diperlukan orang untuk kepentingan promosi, branding, tutorial atau apapun yang berkaitan dengan penggunaan suara pada sebuah konten digital.

Due date atau batas waktu adalah waktu pengiriman yang telah disepakati antara talent dengan customer. Talent harus mengirimkan hasil pekerjaan sebelum tanggal waktu akhir yang telah disepakati.

Revisi adalah hak untuk meminta perubahan yang setelah pekerjaan dikirim. Jumlah revisi tergantung terbatas dan akan dijelaskan pada halaman ini.

Bagian 2 : Keanggotaan

Status keanggotaan sebagai user berlaku aktif terhitung sejak anda telah melakukan verifikasi keanggotaan anda di vodub. Vodub dapat mencabut keanggotaan anda dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya apabila anda melakukan pelanggaran atas perjanjian yang dijelaskan pada halaman ini. Dengan mendaftar di vodub maka user setuju bahwa :

1. Setiap orang hanya diperbolehkan mendaftarkan 1 akun.
2. Setiap pengguna harus memberikan informasi akurat dan jujur atas data diri saat pendaftaran.
3. Menjaga keamanan akun dengan tidak membagikan kata sandi Anda kepada orang lain.
4. Segera memberi tahu Vodub apabila menemukan atau mencurigai adanya pelanggaran keamanan yang berkaitan dengan akun atau kata sandi; dan
5. Bertanggung jawab atas semua kerusakan baik langsung atau tidak langsung dan bertanggung jawab atas semua aktivitas yang dilakukan di Vodub yang dapat ditautkan atau ditelusuri kembali mengarah ke nama pengguna atau kata sandi Pengguna.

Bagian 3 : Alur Pemesanan Jasa Voiceover

3.1 Pilih Talent untuk Proyek Anda

User dapat memilih talent yang cocok untuk proyek yang sedang dikerjakan. Seluruh nama dan contoh suara talent dapat diakses di halaman https://vodub.com/talent/daftar-talent

3.2 Status Pemesanan

Status pemesanan akan menjadi aktif apabila anda telah menyelesaikan pembayaran kepada vodub. Pembayaran hanya valid jika user melakukan transfer dana sesuai instruksi vodub, dan kami melarang keras pembayaran langsung kepada talent untuk menjaga keamanan dan kenyamanan user dan talent.

3.2 Status Pesanan Aktif

Setelah pembayaran berhasil diverifikasi oleh vodub, maka terhitung mulai saat itu juga proyek menjadi aktif. Artinya pekerjaan sudah bisa dimulai kami akan melakukan follow up kepada talent untuk dapat menyelesaikan pekerjaan sebelum tenggat waktu yang telah disepakati.

3.3 Evaluasi dan Revisi

Tahap selanjutnya adalah pengiriman hasil pekerjaan berupa audio dengan format digital (.mp3 atau .wav). Anda berhak untuk meminta revisi sesuai kebutuhan. Jumlah revisi maksimal adalah 3 kali dengan penjelasan sebagai berikut :

1. Revisi bukan membuat ulang proyek secara keseluruhan. User harus memberikan instruksi yang jelas saat awal memberikan detail proyek sehingga menghindari perbedaan persepsi yang tajam antara user dengan talent.
2. Jumlah maksimal revisi adalah 3 kali, setiap terjadi revisi maka deadline pekerjaan akan bertambah 1 hari terhitung sejak revisi diunggah oleh talent.

3.4 Pengiriman File

Apabila telah tercapai kesepakatan atas hasil akhir proyek, maka talent harus segera mengirimkan file audio kepada customer sesuai dengan format yang telah disepakati. Pengiriman file harus melalui sistem vodub.com.

3.5 Keterlambatan

Permintaan penambahan waktu, talent bisa meminta penambahan waktu pengerjaan kepada anda, dan ini hak anda untuk menolak atau memberikan waktu tambahan.

Apabila terjadi keterlambatan pengiriman oleh talent, maka customer/user bisa mengajukan pengembalian dana terhitung setelah 1 x 24 jam dari waktu keterlambatan pengiriman atau anda bisa melakukan penambahan waktu pengerjaan kepada talent, dan ini hak anda untuk menolak atau memberikan waktu tambahan.

Bagian 4 : Aturan dan Lisensi

4.1 Aturan

1. User dilarang keras untuk menghubungi talent secara personal/pribadi diluar vodub melalui media apapun seperti email, whatsapp atau media percakapan lainnya. Hal ini bertujuan untuk bersama-sama melindungi hak user dan talent untuk memastikan pembayaran dan pengiriman file dapat terlaksana dengan baik.
2. User diharapkan untuk memberikan detail proyek dengan jelas sehingga mengurangi kemungkinan terjadi kesalahpahaman dalam pengerjaan proyek.
3. User diharapkan dapat segera membeli feedback pada pengiriman hasil kerja talent baik berupa revisi maupun persetujuan proyek dalam waktu maksimal 1 x 24 jam.
4. User dan talent diharapkan menggunakan Bahasa yang sopan serta tidak menyinggung hal-hal sensitif dan SARA.

4.2 Lisensi

Produk digital dalam proyek yang dikerjakan oleh talent adalah lisensi komersial standar vodub. Lisensi Komersial Vodub adalah Lisensi penggunaan karya yang dipesan melalui website vodub.com boleh digunakan untuk satu jenis proyek komersial sesuai yang anda butuhkan, tidak dapat dijual lagi ataupun dipindah tangankan, dan dapat digunakan di seluruh social media ataupun media offline lainnya.

Penggunaan audio voice over dibatasi untuk OTT ( Over The Top ) services, Broadcast ( Televisi) dan Cinema ( Bioskop) anda harus menghubungi admin untuk penggunaan tersebut.

Bagian 5 : Pembayaran dan Refund

5.1 Pembayaran

Pembayaran proyek dilakukan secara penuh sebelum proyek dimulai. Seluruh pembayaran akan dilakukan melalui rekening vodub dan user dilarang keras menawarkan pembayaran diluar sistem vodub.

5.2 Refund

Vodub menerapkan kebijakan tidak ada refund atas pekerjaan yang telah dikerjakan oleh talent. User yang hendak melakukan order harus menyetujui peraturan ini.

Refund dapat dilakukan apabila talent tidak berhasil mengirimkan atau tidak mengerjakan atau tidak bisa dihubungi maka user dapat mengajukan refund terhitung setelah 1x24 jam dari waktu keterlambatan pengiriman. Anda dapat menghubungi admin untuk refund.

Pesanan yang sudah terbayarkan dan aktif tidak ada refund untuk pengurangan kata jika sudah terpesan. Mohon perhatikan dan pastikan terlebih dahulu sebelum anda melalukan pemesanan.

Bagian 6 : Informasi Rahasia

Perlu diketahui bahwa informasi yang diberikan oleh customer kepada talent maupun seluruh file yang dikirimkan oleh talent kepada user adalah bersifat rahasia. Talent tidak boleh membocorkan proyek atau percakapan dengan customer keluar vodub tanpa seizin customer.

Sekali lagi peraturan pada halaman ini efektif untuk setiap talent Vodub, peraturan dapat berubah dan diupdate secara berkala tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

CREATOR / TALENT AGREEMEN

Pada halaman ini akan dijelaskan kesepakatan perjanjian serta batasan aturan oleh vodub kepada creator atau talent sebagai bentuk kerjasama antar keduabelah pihak. Dengan mendaftar sebagai creator/talent di vodub maka user telah menyetujui aturan yang dijelaskan pada halaman ini atau efektif setelah user diterima sebagai creator/talent oleh vodub.

Bagian 1 : Definisi

Voice over atau alih suara adalah satu jenis konten digital yang berupa audio yang diperlukan orang untuk kepentingan promosi, branding, tutorial atau apapun yang berkaitan dengan penggunaan suara pada sebuah konten digital.

Due date atau batas waktu adalah waktu pengiriman yang telah disepakati antara talent dengan customer. Talent harus mengirimkan hasil pekerjaan sebelum tanggal waktu akhir yang telah disepakati.

Revisi adalah perubahan yang dibutuhkan oleh klien setelah pekerjaan dikirim. Jumlah revisi tergantung pada kesepakatan antara talent dengan customer.

Bagian 2 : Keanggotaan

2.1 Penjelasan

Status keanggotaan sebagai talent berlaku aktif terhitung sejak talent atau creator diterima oleh vodub. Vodub dapat mencabut keanggotaan talent dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya apabila talent melakukan pelanggaran atas perjanjian yang dijelaskan pada halaman ini. Talent juga menjadi user aktif di vodub.com.

2.2 Syarat Utama Menjadi Talent

alent vodub harus memiliki pengalaman dibidang alih suara secara digital atau pengalaman pekerjaan yang membutuhkan suara terbaik seperti Master of Ceremony, Radio Announcer dan TV Broadcaster.

Talent vodub harus memiliki artikulasi, intonasi dan pengucapan yang jelas dalam Bahasa Indonesia sehingga penyampaian pesan melalui alih suara dapat dilaksanakan dengan baik.

2.3 Bagi Hasil dan Pembayaran

Komisi 50-60% Bisa dicairkan kapan saja.

2.4 Peralatan

Talent Vodub harus mempunyai peralatan yang hasilnya memenuhi standar vodub.com , jelas dan bersih. Kirimkan audio.

2.5 Peraturan

Bersedia menaati aturan syarat dan ketentuan Talent.

Daftar sekarang di halaman pendaftaran, bergabung menjadi talent di: https://vodub.com/talent/daftar

Bagian 3 : Alur Penggunaan Jasa

3.1 Status pemesanan customer

Apabila customer memutuskan untuk menggunakan jasa anda, maka anda (sebagai talent) harus menunggu status pemesanan menjadi aktif. Status pemesanan hanya akan menjadi aktif apabila customer telah menyelesaikan pembayaran kepada vodub.

3.2 Status Pesanan Aktif

Setelah pembayaran berhasil diverifikasi oleh vodub, maka terhitung mulai saat itu juga proyek menjadi aktif. Artinya pekerjaan sudah bisa dimulai dan talent diharapkan untuk dapat menyelsaikan pekerjaan sebelum tenggat waktu yang telah disepakati.

3.3 Evaluasi dan Revisi

Tahap selanjutnya adalah pengiriman hasil pekerjaan berupa audio dengan format digital (.mp3 atau .wav). Customer berhak untuk meminta revisi Jumlah revisi maksimal 3 (tiga) kali.

3.4 Pengiriman File

Apabila telah tercapai kesepakatan atas hasil akhir proyek, maka talent harus segera mengirimkan file audio kepada customer sesuai dengan format yang telah disepakati. Pengiriman file harus melalui sistem vodub.com.

Pekerjaan selesai ketika customer memberikan ulasan atau sistem vodub akan menyelesaikan orderan secara otomatis dalam 2x24 jam setelah file dikirimkan sesuai waktu yang sudah ditentukan.

Bagian 3 : Alur Penggunaan Jasa

4.1 Aturan

1. Talent dilarang keras untuk menghubungi customer secara personal/pribadi diluar vodub melalui media apapun seperti email, whatsapp atau media percakapan lainnya. Hal ini bertujuan untuk bersama-sama melindungi hak talent dan customer untuk memastikan pembayaran dan pengiriman file dapat terlaksana dengan baik.
2. Talent harus mengirimkan hasil pekerjaan sesuai batas waktu yang disepakati, apabila talent gagal memenuhi hal tersebut atau bahkan gagal melakukan pengiriman maka akan diberlakukan sangsi denda mulai potongan hingga penghapusan keanggotaan. Denda yang berlaku saat ini: potongan komisi 10% otomatis.
   
   Jika terlambat lebih dari 1x24 jam dari batas deadline, Pemesan. mempunyai pilihan untuk meneruskan pesanan atau tidak, jika dibatalkan maka seluruh dana akan dikembalikan kepada pemesan.
3. Apabila talent memiliki halangan tak terduga seperti sakit yang menyebabkan keterlambatan pengiriman maka talent harus segera menghubungi customer dan mengajukan keterlambatan pengiriman melalui sistem vodub.
4. Talent harus dapat membalas setiap pertanyaan customer melalui vodub dalam waktu maksimal 1 x 24 jam.
5. Talent diharapkan menggunakan Bahasa yang sopan serta tidak menyinggung hal-hal sensitif dan SARA.

Lisensi

Produk digital dalam proyek yang dikerjakan oleh talent adalah lisensi komersial standar vodub. Lisensi Komersial Vodub adalah Lisensi penggunaan karya yang dipesan melalui website vodub.com boleh digunakan untuk satu jenis proyek komersial sesuai yang anda butuhkan , tidak dapat dijual lagi ataupun dipindah tangankan , dan dapat digunakan di seluruh social media ataupun media offline lainnya.

Penggunaan audio voice over dibatasi untuk OTT ( Over The Top ) services , Broadcast ( Televisi) dan Cinema ( Bioskop) anda harus menghubungi admin untukpenggunaan tersebut.

Bagian 5 : Pembayaran dan Refund

5.1 Pembayaran

Pembayaran proyek dilakukan secara penuh sebelum proyek dimulai. Seluruh pembayaran akan dilakukan melalui rekening vodub dan talent dilarang keras meminta pembayaran diluar sistem vodub. Fee talent akan dicairkan sesaat setelah proyek selesai dan telah disepakati oleh customer. Talent dapat melakukan penarikan dana/withdrawl melalui dashboard member area talent. Tidak ada ada batas minimum penarikan, berapapun dana yang tersedia dapat ditarik dan ditransfer ke rekening talent.

Komisi talent adalah 50%-60% dari semua jenis order. Perbedaan komisi tergantung level talent.

5.2 Refund

Vodub menerapkan kebijakan tidak ada refund atas pekerjaan yang telah dikerjakan oleh talent. Customer yang hendak melakukan order harus menyetujui peraturan ini.

Kebijakan Refund dapat dilakukan apabila talent tidak berhasil mengirimkan atau tidak mengerjakan atau tidak bisa dihubungi maka vodub akan memproses refund.

Bagian 6 : Informasi Rahasia

Perlu diketahui bahwa informasi yang diberikan oleh customer kepada talent bersifat rahasia. Talent tidak boleh membocorkan proyek atau percakapan dengan customer keluar vodub tanpa seizin customer.

Sekali lagi peraturan pada halaman ini efektif untuk setiap talent Vodub, peraturan dapat berubah dan diupdate secara berkala tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.